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Mientras muchos se paralizan con la incertidumbre, otros ajustan su rumbo y siguen adelante con firmeza. Y son ellos los que tendrán grandes ventajas competitivas cuando lleguemos a una nueva normalidad.
Vivimos tiempos extraños, tiempos de epidemias y pandemias. Nunca antes hemos estado más conectados a través de Internet, y nunca antes ha sido más útil y necesario este canal de interacción.
Hoy se hace indispensable la correcta gestión de las comunicaciones corporativas, y el uso inteligente de los canales digitales para informar, persuadir, vender y cobrar en línea.
Es lógico pensar que habrá más trafico en Internet, el espacio digital será más competitivo, y se hacen muy pertinentes preguntas como estas:
- Tu estrategia y tu modelo de negocios ¿Anticipa los cambios, o sólo reacciona al entorno? ¿Tienes planes de adaptación y contingencia?
- Tu presencia digital ¿Está alineada con las tendencias de trabajo remoto y compras en línea? ¿Presenta contenidos relevantes, efectivos y actualizados?
- Tus recursos de atracción e interacción ¿Ajustaron los perfiles de audiencias, palabras clave y nuevos hábitos? ¿Incorporan herramientas de automatización para seguimiento comercial y retargeting?
- Al revisar el desempeño de tus canales ¿Usas herramientas de seguimiento? ¿Puedes determinar de dónde vienen los visitantes y el ROI de tus acciones de marketing?
- Tu equipo y tu gente ¿Tienen las herramientas y las capacidades para manejar la incertidumbre?
Algunos dicen que tantas previsiones son exageradas, otros opinan que no se toman suficientes medidas, pero igual vemos eventos públicos suspendidos, oficinas exigiendo trabajo remoto, y personas refugiándose en sus casas… mientras los negocios deben continuar.
Mientras muchos se paralizan con la incertidumbre, otros ajustan su rumbo y siguen adelante con firmeza. Y son ellos los que tendrán grandes ventajas competitivas cuando alcancemos una nueva normalidad.
¿Quieres anticiparte y construir tu nueva normalidad apoyada en Internet?
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